Chính Sách Bảo Mật f168a

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi f168a ("Chúng tôi", "Nền tảng") và áp dụng cho tất cả người dùng ("Bạn", "Thành viên") truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan tại địa chỉ f168a.one.

Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá của bạn. Vì vậy, f168a áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ an toàn, phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam và tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

Bằng việc sử dụng dịch vụ của f168a, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.

f168a thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh;
• Địa chỉ email và số điện thoại;
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam);
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, v.v.) dùng cho giao dịch;
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) khi xác minh danh tính;
• Thông tin liên lạc khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ.

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ;
• Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web;
• Lịch sử truy cập, trang đã xem, thời gian phiên làm việc;
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và đặt cược;
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự.

f168a sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:

Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

f168a xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau, phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch;
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền;
• Lợi ích hợp pháp: Cải thiện dịch vụ, phát hiện gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống và bảo vệ quyền lợi của tất cả thành viên;
• Sự đồng ý: Gửi thông tin khuyến mãi, thông báo marketing – bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Trong một số trường hợp giới hạn, f168a có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên sau:

• Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank – chỉ để xử lý giao dịch tài chính của bạn;
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hệ thống, lưu trữ đám mây và bảo mật – được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt;
• Nhà cung cấp game: Thông tin phiên chơi cần thiết để vận hành các tựa game trực tiếp và slot;
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật;
• Trong trường hợp sáp nhập/mua lại: Nếu f168a tham gia vào giao dịch tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu có thể được chuyển giao với điều kiện bên nhận cam kết bảo mật tương đương.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ f168a đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.

f168a triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ f168a được mã hóa hoàn toàn;
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa ngay cả khi lưu trữ trên máy chủ;
• Xác thực 2 lớp (2FA): Tăng cường bảo vệ tài khoản bằng mã OTP gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực;
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Đánh giá lỗ hổng và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) được thực hiện thường xuyên bởi đội ngũ chuyên gia;
• Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền.

f168a sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để trang web hoạt động bình thường, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này;
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web để chúng tôi cải thiện dịch vụ;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị;
• Cookie hiệu suất: Giúp chúng tôi hiểu các trang nào được truy cập nhiều nhất và tối ưu hóa tốc độ tải trang.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo phần cài đặt cookie trong tài khoản của bạn.

f168a chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động;
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền;
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng;
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ trong 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng;
• Cookie và dữ liệu phân tích: Tự động xóa sau 13 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng lại. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ dữ liệu phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà f168a đang lưu trữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ;
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép;
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét;
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp;
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý bất kỳ lúc nào;
• Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền nếu cho rằng quyền lợi bị vi phạm.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc live chat 24/7. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

f168a áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa, ngoại trừ những dữ liệu phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên f168a, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

f168a có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách f168a xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Đội ngũ hỗ trợ của f168a gồm những chuyên gia người Việt, nói tiếng Việt, luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.